Cuando una lavadora Samsung comienza a fallar y el agua no se queda en el tambor, es natural preocuparse. Este tipo de problemas puede parecer complejo, pero la mayoría de veces tiene solución rápida si se detecta a tiempo. Si vives en Lima y estás pasando por este inconveniente, aquí te explicamos paso a paso qué hacer, por qué ocurre y cómo solucionarlo.
¿Qué hacer cuando mi lavadora Samsung no retiene el agua?
Si notas que tu lavadora se llena y el agua se va inmediatamente o durante el ciclo, sigue estas recomendaciones básicas antes de llamar a un técnico:
- 🔌 Desconecta la lavadora de la corriente eléctrica por seguridad.
- 🔍 Inspecciona visualmente la parte inferior, trasera y las mangueras.
- 🧼 Limpia el filtro de drenaje, muchas veces obstruido por residuos.
- ⬆️ Verifica la altura de la manguera de desagüe, debe estar a mínimo 60 cm del suelo para evitar que el agua se drene por gravedad.
- 📲 Si luego de esto el problema continúa, lo más recomendable es llamar a un servicio técnico especializado en Samsung en Lima.
💡 Recuerda: no fuerces el funcionamiento de la lavadora si el agua sigue saliendo. Podrías agravar el problema.
¿Por qué no retiene el agua la lavadora Samsung?: Problemas comunes
Estas son las causas más frecuentes por las cuales una lavadora Samsung no retiene el agua:
⚙️ Válvula de entrada defectuosa
Una válvula que no cierra correctamente puede permitir que el agua entre y salga sin control.
🧵 Manguera de desagüe colocada de forma incorrecta
Cuando está demasiado baja o insertada dentro de una tubería con succión, el agua se drena sola.
🚿 Filtro de drenaje tapado
Acumulación de pelusas, monedas o residuos puede impedir que el agua se mantenga correctamente en el tambor.
💧 Sensor de nivel de agua dañado
La lavadora no detecta que debe retener el agua y activa el desagüe automáticamente.
💻 Falla en la tarjeta electrónica
Si el sistema electrónico está averiado, puede enviar señales incorrectas al sistema de llenado y drenaje.
Pero, ¿por qué mi lavadora Samsung tira el agua cuando está llenando?
Si el agua comienza a salir apenas empieza el ciclo, puede tratarse de una fuga. Algunas razones frecuentes son:
- 🔩 Sellos de la puerta deteriorados, especialmente si se trata de una lavadora frontal.
- 🪛 Grietas en la cuba o en la manguera de llenado.
- 🚿 Fugas en la conexión de la manguera de entrada, mal ajustada o envejecida.
¿Qué puedes hacer?
- Coloca un trapo seco o papel debajo de la lavadora para ubicar el punto de goteo.
- Observa si el agua se acumula en la parte delantera, trasera o debajo de la lavadora.
- Si la fuga es visible, suspende el uso y consulta con un especialista en reparaciones Samsung en Lima.
⚠️ Importante: si la fuga viene desde adentro y no es evidente, no desmontes la lavadora sin experiencia.
Solución para que mi lavadora Samsung retenga el agua y funcione correctamente
A continuación, te compartimos una tabla práctica con las causas más comunes y sus soluciones recomendadas:
Problema detectado | Solución recomendada |
---|---|
Manguera de desagüe mal colocada | Elevar a más de 60 cm del suelo |
Válvula de entrada dañada | Reemplazar con repuesto original Samsung |
Filtro obstruido | Limpiar y revisar el estado de las juntas |
Sensor de nivel de agua averiado | Diagnóstico y reemplazo por técnico especializado |
Fugas visibles por la puerta o cuba | Cambiar sellos o revisar cuba interna |
Falla en la tarjeta electrónica | Revisión técnica y cambio si es necesario |
Si bien algunas de estas soluciones parecen simples, muchas requieren herramientas y conocimientos técnicos. Un mal ajuste puede empeorar el problema o incluso dañar otros componentes.
📍 Consejo experto: si estás en Lima, lo ideal es acudir a un servicio técnico confiable que trabaje con repuestos originales y garantía.
¿Necesitas ayuda profesional en Lima?
En muchos casos, una lavadora Samsung puede seguir funcionando perfectamente por años si se repara correctamente a tiempo. Si notas que tu lavadora no retiene el agua, no esperes a que el problema empeore.
🔧 En Lima, puedes encontrar técnicos especializados en electrodomésticos Samsung que van a domicilio, diagnostican el problema y lo solucionan el mismo día.
✅ ¡Recupera la funcionalidad de tu lavadora con ayuda profesional y olvídate de lavar a mano!